问
电子商务网站,“7天无条件退换”“7天无理由退换”“自由退换”这三个词用哪个好?
高
“7天无条件退换”就行,简洁明了,没有歧义。这方面还是去参考淘宝吧,淘宝在培养普通人对电商的习惯,而我们只要去迎合这个习惯就可以了,没有必要再去创新!
张
都行吧,用词简洁、通俗易懂就行了,用“24小时内发货,7天无条件退换”都可以,这样可以重点突出自己优质的服务,但终归处理速度才是王道,否则写多少都是个晃子,没处理好,到头来反而是会惹来一片骂声
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